fbpx

Об особенностях и преимуществах разных типов номеров, малом и крупном бизнесе и о том, как не ошибиться в выборе.

Красивый номер

Телефон, состоящий из повторяющихся цифр, часто трёх- или четырехзначный. Некоторые предприниматели считают, что красивый номер – это лучший из возможных номеров для бизнеса и предмет для зависти конкурентов.
На самом деле красивый номер подойдет далеко не каждому бизнесу. Когда под рукой есть интернет, людям не нужно запоминать номера. Вспомните сами, сколько номеров вы можете набрать по памяти? И сколько из них номера компаний?
Отсутствие красивого номера на вашем сайте не заставит клиента отказаться от ваших услуг и пойти искать компанию с более привлекательным номером, однако, в некоторых случаях красивый номер сильно помогает увеличить эффективность продаж.
Красивый номер — имиджевая составляющая крупной компании, он легко запоминается и быстро начинает ассоциироваться с Вами. Кроме того он добавляет удобства во взаимодействии с партнерами.

Green numbers

Free Phones или «Green numbers». Звонок на такой номер бесплатен для звонящего. Платит компания, куда направляется звонок. Такие номера часто используются в горячих линиях и службах поддержки.
Иногда компании боятся подключать эти номера из-за больших затрат или недоверия клиентов.
На самом деле согласно статистике, на «Зелёные» номера поступает на 30-40% звонков больше, поэтому затраты на них окупаются. Они положительно влияют на имидж компании, демонстрируют заботу о клиентах и позволяют свободнее работать по всей стране, так как не имеют географической привязки.

Мобильный

Мобильный номер часто воспринимается как дополнение к основному телефону компании, кроме того многие опасаются, что разговор сотрудника, носящего телефон, с клиентом сложнее проконтролировать.
На самом деле мобильный номер вполне может быть основным каналом коммуникации с клиентами:
· Он не привязывает сотрудников к офису
· Выглядит более знакомым, нежели городской номер, если вам звонят из других регионов
· Позволяет вам самостоятельно выбрать удобный тариф
Кроме того, мобильный можно подключить к Виртуальной АТС, что дает множество преимуществ, подробнее об этом в разделе ниже.

Фиксированный

Считается, что фиксированный номер свидетельствует о наличии офиса у компании. Кроме того, многие полагают, что подключение такого номера – процесс долгий и сложный.
Это не совсем так: фиксированный номер сравнительно недорогой, однако, связь не бесплатна, компания платит ежемесячную абонентскую плату и оплачивает звонки. К слову, наличие фиксированного номера не означает наличие офиса у компании. Любой человек может купить такой номер и принимать звонки, находясь где угодно.
Такие номера подойдут компаниям, работающим в рамках одного региона, повышая лояльность местных жителей.
Подключить фиксированный номер довольно просто, настройка займет порядка 15 минут, а при переезде офиса номер можно забрать с собой.

Виртуальные номера

Каждый из перечисленных выше номеров может быть виртуальным. То есть номер не будет привязан напрямую к вашему оборудованию, что позволит ответить на звонок каждому сотруднику, подключенному к Виртуальной АТС.
Возможности, которые открывают виртуальные номера:
Объединить все имеющиеся телефоны в одну сеть, распределив нагрузку на сотрудников
Подключить множество функций Виртуальной АТС, дающих возможность контролировать отдел продаж, вести статистику звонков, настроить маршрутизацию по географии и цене и много чего еще.
Отслеживать рекламу, с которой пришел звонок, экономить на неэффективной рекламе.
Перед тем, как выбрать номер телефона для вашей компании, не забывайте, что каждый из них по-своему уникален. При выборе исходите из задач бизнеса. Небольшому магазину будет достаточно фиксированного телефона, компании побольше имеет смысл снабдить своих сотрудников мобильными номерами, а крупному бизнесу понадобятся номера 8-800.
Если у вас остались вопросы, вы можете найти поискать ответы тут, или здесь.

Поделитесь материалом:
Новости
Все
Власть и политика
Бизнес и экономика
Происшествия
В фокусе
Медицина
Рождественские ваучеры все же будут освобождены от налогов
Вторник 24 ноября 2020
Рождественские ваучеры все же будут освобождены от налогов
Объявлено об освобождении от уплаты налогов на рождественские ваучеры. В коронавирусном 2020 году компании смогут вычитать из налога не только расходы на рождественские корпоративы , но и на ваучер...
План утвержден: вакцинация от короны должна начаться в январе
Вторник 24 ноября 2020
План утвержден: вакцинация от короны должна начаться в январе
В ближайшее время будут одобрены три вакцины против коронавируса, и вакцинация  может начаться через несколько недель. ЕС уже зарезервировал в общей сложности 1,2 миллиарда доз. Испания организовал...
Коронавирус в Австрии: 3 145 новых случаев, регистрация посетителей в ресторанах незаконна, неясный план выхода из локдауна, Аншобер объявляет о вакцинация уже в январе
Вторник 24 ноября 2020
Коронавирус в Австрии: 3 145 новых случаев, регистрация посетителей в ресторанах незаконна, неясный план выхода из локдауна, Аншобер объявляет о вакцинация уже в январе
В настоящее время в Австрии насчитывается 116 966 активных случаев коронавируса (понедельник). Количество заболевших на 100 000 населения — 454. Выздоровело 129 955.  Госпитализировано — 3 75...
Жесткий локдаун в Австрии: появились признаки легкой надежды
Понедельник 23 ноября 2020
Жесткий локдаун в Австрии: появились признаки легкой надежды
Сегодня в Австрии 21-й день изоляции-лайт и 7-й день жесткого локдауна.  По словам министра здравоохранения Рудольфа Аншобера, есть первые очень осторожные признаки тенденции к снижению числа инфек...
Смертельное нападение собаки: согласно отчету солдат виноват сам
Понедельник 23 ноября 2020
Смертельное нападение собаки: согласно отчету солдат виноват сам
Спустя немногим более года после смертельного нападения собаки на 31-летнего солдата в казармах Винер-Нойштадт стало известно содержание отчета немецкого эксперта. Согласно отчету, спецназовец, пог...
AstraZeneca заявила о 70 % эффективности своей вакцины
Понедельник 23 ноября 2020
AstraZeneca заявила о 70 % эффективности своей вакцины
Очередная  компания, британско-шведская AstraZeneca, представила положительные данные о своей вакцине от коронавируса. Вакцина позволяет избежать заражения Covid-19 со средней вероятностью 70 проце...
Коронавирус в Австрии: 5 226 новых случаев, облегчение ситуации власти  ожидают к концу недели, запрет на петарды в Новый год, тяжелая ситуация с местами в интенсивной терапии
Понедельник 23 ноября 2020
Коронавирус в Австрии: 5 226 новых случаев, облегчение ситуации власти  ожидают к концу недели, запрет на петарды в Новый год, тяжелая ситуация с местами в интенсивной терапии
В настоящее время в Австрии насчитывается 119 359 активных случая коронавируса (воскресенье). Количество заболевших на 100 000 населения — 471,9. Выздоровело 124 566.  Госпитализировано — 3 9...
Соучастник теракта в Вене: загадочное видео пассажира с автоматом в автомобиле
Воскресенье 22 ноября 2020
Соучастник теракта в Вене: загадочное видео пассажира с автоматом в автомобиле
В связи с терактом в центре Вены  стало известно о существовании 10-секундного видео, на котором запечатлена короткая ночная поездка. На нем некий пассажир держит автомат между ног. По сообщениям, ...
Аншобер: массовые тесты на антигены будут подтверждаться тестом ПЦР
Воскресенье 22 ноября 2020
Аншобер: массовые тесты на антигены будут подтверждаться тестом ПЦР
Министр здравоохранения Рудольф Аншобер  считает неопределенность тестов на антигены «одной из центральных проблем» массовых тестов. Действительно существует определенная доля ложноположительных те...