fbpx

Об особенностях и преимуществах разных типов номеров, малом и крупном бизнесе и о том, как не ошибиться в выборе.

Красивый номер

Телефон, состоящий из повторяющихся цифр, часто трёх- или четырехзначный. Некоторые предприниматели считают, что красивый номер – это лучший из возможных номеров для бизнеса и предмет для зависти конкурентов.
На самом деле красивый номер подойдет далеко не каждому бизнесу. Когда под рукой есть интернет, людям не нужно запоминать номера. Вспомните сами, сколько номеров вы можете набрать по памяти? И сколько из них номера компаний?
Отсутствие красивого номера на вашем сайте не заставит клиента отказаться от ваших услуг и пойти искать компанию с более привлекательным номером, однако, в некоторых случаях красивый номер сильно помогает увеличить эффективность продаж.
Красивый номер — имиджевая составляющая крупной компании, он легко запоминается и быстро начинает ассоциироваться с Вами. Кроме того он добавляет удобства во взаимодействии с партнерами.

Green numbers

Free Phones или «Green numbers». Звонок на такой номер бесплатен для звонящего. Платит компания, куда направляется звонок. Такие номера часто используются в горячих линиях и службах поддержки.
Иногда компании боятся подключать эти номера из-за больших затрат или недоверия клиентов.
На самом деле согласно статистике, на «Зелёные» номера поступает на 30-40% звонков больше, поэтому затраты на них окупаются. Они положительно влияют на имидж компании, демонстрируют заботу о клиентах и позволяют свободнее работать по всей стране, так как не имеют географической привязки.

Мобильный

Мобильный номер часто воспринимается как дополнение к основному телефону компании, кроме того многие опасаются, что разговор сотрудника, носящего телефон, с клиентом сложнее проконтролировать.
На самом деле мобильный номер вполне может быть основным каналом коммуникации с клиентами:
· Он не привязывает сотрудников к офису
· Выглядит более знакомым, нежели городской номер, если вам звонят из других регионов
· Позволяет вам самостоятельно выбрать удобный тариф
Кроме того, мобильный можно подключить к Виртуальной АТС, что дает множество преимуществ, подробнее об этом в разделе ниже.

Фиксированный

Считается, что фиксированный номер свидетельствует о наличии офиса у компании. Кроме того, многие полагают, что подключение такого номера – процесс долгий и сложный.
Это не совсем так: фиксированный номер сравнительно недорогой, однако, связь не бесплатна, компания платит ежемесячную абонентскую плату и оплачивает звонки. К слову, наличие фиксированного номера не означает наличие офиса у компании. Любой человек может купить такой номер и принимать звонки, находясь где угодно.
Такие номера подойдут компаниям, работающим в рамках одного региона, повышая лояльность местных жителей.
Подключить фиксированный номер довольно просто, настройка займет порядка 15 минут, а при переезде офиса номер можно забрать с собой.

Виртуальные номера

Каждый из перечисленных выше номеров может быть виртуальным. То есть номер не будет привязан напрямую к вашему оборудованию, что позволит ответить на звонок каждому сотруднику, подключенному к Виртуальной АТС.
Возможности, которые открывают виртуальные номера:
Объединить все имеющиеся телефоны в одну сеть, распределив нагрузку на сотрудников
Подключить множество функций Виртуальной АТС, дающих возможность контролировать отдел продаж, вести статистику звонков, настроить маршрутизацию по географии и цене и много чего еще.
Отслеживать рекламу, с которой пришел звонок, экономить на неэффективной рекламе.
Перед тем, как выбрать номер телефона для вашей компании, не забывайте, что каждый из них по-своему уникален. При выборе исходите из задач бизнеса. Небольшому магазину будет достаточно фиксированного телефона, компании побольше имеет смысл снабдить своих сотрудников мобильными номерами, а крупному бизнесу понадобятся номера 8-800.
Если у вас остались вопросы, вы можете найти поискать ответы тут, или здесь.

Что нужно знать перед тем, как выбрать номер телефона для своего бизнеса?
Поделитесь материалом:
Новости
Все
Власть и политика
Бизнес и экономика
Происшествия
В фокусе
Медицина
Женщина найдена мертвой в квартире в Вене: по подозрению задержан муж
Среда 12 мая 2021
Женщина найдена мертвой в квартире в Вене: по подозрению задержан муж
  44-летний муж был задержан. Точная причина смерти пока не выяснена. В среду утром в полицию поступила информация, что в Вена-Зиммеринге некий мужчина звал на помощь из окна квартиры. Сотрудн...
В Фёклабрюке обнаружена мертвая пара: убийство и самоубийство
Среда 12 мая 2021
В Фёклабрюке обнаружена мертвая пара: убийство и самоубийство
  Во вторник утром на стоянке кладбища в Фёклабруке  были обнаружены тела супружеской пары. Вскрытие было проведено в тот же день ​​по поручению прокурора Вельса. Результат вскрытия подтвердил...
Внезапно: срок действия вакцинации короче, чем ожидалось
Среда 12 мая 2021
Внезапно: срок действия вакцинации короче, чем ожидалось
  Волнение по поводу изменения правил Corona в последнюю минуту! Срок действия вакцинации снова скорректировали на несколько месяцев. Через семь дней, 19 мая, Австрия, наконец, вздохнет свобод...
Коронавирус в Австрии: 870 новых случаев, в Бургенланде подтверждены три случая индийской мутации, Бавария снова разрешает малое приграничное движение, 7-дневная заболеваемость ниже 100
Среда 12 мая 2021
Коронавирус в Австрии: 870 новых случаев, в Бургенланде подтверждены три случая индийской мутации, Бавария снова разрешает малое приграничное движение, 7-дневная заболеваемость ниже 100
  В настоящее время в Австрии насчитывается 27 657 активных случаев коронавируса (вторник). Количество заболевших на 100 000 населения — 95,1. Выздоровело 590 901. В больницах — 863, из них 38...
В первой федеральной земле Австрии стали признавать тесты самопроверки 
Вторник 11 мая 2021
В первой федеральной земле Австрии стали признавать тесты самопроверки 
  В  преддверии открытия 19 мая для жителей Верхней Австрии есть хорошие новости. Домашние тесты самопроверки теперь признаются в этой  федеральной  земле. Это облегчение для всех, кто не може...
Дело против венского уролога: пять случаев импотенции после его операций
Вторник 11 мая 2021
Дело против венского уролога: пять случаев импотенции после его операций
  Верховный суд вынес первое решение по делу уролога, который якобы сделал пятерых мужчин импотентами после операции. Одному из потерпевших высшая судебная инстанция присудила компенсацию в ра...
Въезд в Австрию с «3-G-доказательством»
Вторник 11 мая 2021
Въезд в Австрию с «3-G-доказательством»
  «Правило 3-G» (geimpft, getestet, genesen — вакцинация, тестирование, выздоровление) также будет применяться при въезде в Австрию. Кроме того, в ближайшие дни будет внесена корректиров...
Коронавирус в Австрии: 820 новых случаев, австрийское правительство объявило правила открытия с 19 мая, сразу два коронапроцесса прошли в понедельник, 7-дневная заболеваемость опустилась до 100
Вторник 11 мая 2021
Коронавирус в Австрии: 820 новых случаев, австрийское правительство объявило правила открытия с 19 мая, сразу два коронапроцесса прошли в понедельник, 7-дневная заболеваемость опустилась до 100
  В настоящее время в Австрии насчитывается 28 606 активных случаев коронавируса (понедельник). Количество заболевших на 100 000 населения — 100,1. Выздоровело 589 003. В больницах — 865, из н...
Пресс-конференция канцлера Курца: детали открытия 19 мая
Понедельник 10 мая 2021
Пресс-конференция канцлера Курца: детали открытия 19 мая
  Как уже было объявлено, 19 мая откроются все предприятия гастрономии, туризма, культуры и спорта. Федеральный канцлер Себастьян Курц объявил в понедельник о большой «радости для всех» и «уск...