fbpx

Об особенностях и преимуществах разных типов номеров, малом и крупном бизнесе и о том, как не ошибиться в выборе.

Красивый номер

Телефон, состоящий из повторяющихся цифр, часто трёх- или четырехзначный. Некоторые предприниматели считают, что красивый номер – это лучший из возможных номеров для бизнеса и предмет для зависти конкурентов.
На самом деле красивый номер подойдет далеко не каждому бизнесу. Когда под рукой есть интернет, людям не нужно запоминать номера. Вспомните сами, сколько номеров вы можете набрать по памяти? И сколько из них номера компаний?
Отсутствие красивого номера на вашем сайте не заставит клиента отказаться от ваших услуг и пойти искать компанию с более привлекательным номером, однако, в некоторых случаях красивый номер сильно помогает увеличить эффективность продаж.
Красивый номер — имиджевая составляющая крупной компании, он легко запоминается и быстро начинает ассоциироваться с Вами. Кроме того он добавляет удобства во взаимодействии с партнерами.

Green numbers

Free Phones или «Green numbers». Звонок на такой номер бесплатен для звонящего. Платит компания, куда направляется звонок. Такие номера часто используются в горячих линиях и службах поддержки.
Иногда компании боятся подключать эти номера из-за больших затрат или недоверия клиентов.
На самом деле согласно статистике, на «Зелёные» номера поступает на 30-40% звонков больше, поэтому затраты на них окупаются. Они положительно влияют на имидж компании, демонстрируют заботу о клиентах и позволяют свободнее работать по всей стране, так как не имеют географической привязки.

Мобильный

Мобильный номер часто воспринимается как дополнение к основному телефону компании, кроме того многие опасаются, что разговор сотрудника, носящего телефон, с клиентом сложнее проконтролировать.
На самом деле мобильный номер вполне может быть основным каналом коммуникации с клиентами:
· Он не привязывает сотрудников к офису
· Выглядит более знакомым, нежели городской номер, если вам звонят из других регионов
· Позволяет вам самостоятельно выбрать удобный тариф
Кроме того, мобильный можно подключить к Виртуальной АТС, что дает множество преимуществ, подробнее об этом в разделе ниже.

Фиксированный

Считается, что фиксированный номер свидетельствует о наличии офиса у компании. Кроме того, многие полагают, что подключение такого номера – процесс долгий и сложный.
Это не совсем так: фиксированный номер сравнительно недорогой, однако, связь не бесплатна, компания платит ежемесячную абонентскую плату и оплачивает звонки. К слову, наличие фиксированного номера не означает наличие офиса у компании. Любой человек может купить такой номер и принимать звонки, находясь где угодно.
Такие номера подойдут компаниям, работающим в рамках одного региона, повышая лояльность местных жителей.
Подключить фиксированный номер довольно просто, настройка займет порядка 15 минут, а при переезде офиса номер можно забрать с собой.

Виртуальные номера

Каждый из перечисленных выше номеров может быть виртуальным. То есть номер не будет привязан напрямую к вашему оборудованию, что позволит ответить на звонок каждому сотруднику, подключенному к Виртуальной АТС.
Возможности, которые открывают виртуальные номера:
Объединить все имеющиеся телефоны в одну сеть, распределив нагрузку на сотрудников
Подключить множество функций Виртуальной АТС, дающих возможность контролировать отдел продаж, вести статистику звонков, настроить маршрутизацию по географии и цене и много чего еще.
Отслеживать рекламу, с которой пришел звонок, экономить на неэффективной рекламе.
Перед тем, как выбрать номер телефона для вашей компании, не забывайте, что каждый из них по-своему уникален. При выборе исходите из задач бизнеса. Небольшому магазину будет достаточно фиксированного телефона, компании побольше имеет смысл снабдить своих сотрудников мобильными номерами, а крупному бизнесу понадобятся номера 8-800.
Если у вас остались вопросы, вы можете найти поискать ответы тут, или здесь.

Что нужно знать перед тем, как выбрать номер телефона для своего бизнеса?
Поделитесь материалом:
Новости
Все
Власть и политика
Бизнес и экономика
Происшествия
В фокусе
Медицина
На федеральном уровне идет активное обсуждение введения 3-G на рабочем месте
Среда 22 сентября 2021
На федеральном уровне идет активное обсуждение введения 3-G на рабочем месте
Федерация профсоюзов и Министерство здравоохранения уже ведут переговоры о введении в Австрии правила 3-G на рабочем месте. И не только в офисе. Первоначально по предложению босса SPÖ Памелы Ренди-...
Взрывной рост цен на газ в Европе: отопление  стремительно дорожает
Среда 22 сентября 2021
Взрывной рост цен на газ в Европе: отопление стремительно дорожает
В этом году отопительный сезон ляжет гораздо большей нагрузкой на бюджет домашних хозяйств. В связи с чрезвычайно высокими оптовыми ценами на газ и электроэнергию, коммунальные предприятия, скорее ...
Видео атаки клоуна на прохожую в Вене стало в сети вирусным
Среда 22 сентября 2021
Видео атаки клоуна на прохожую в Вене стало в сети вирусным
В сети набирает популярность вирусное видео, на котором уличный клоун нападает на женщину в Нойбаугассе в Вене. В видео, которое с выходных циркулирует в различных социальных сетях,  человек в кост...
Коронавирус в Австрии:  1 240 новых случаев, Вена ужесточает антикоронавирусные правила с 1 октября, в Граце установлен первый памятник пандемии, правило 3G на рабочем месте
Среда 22 сентября 2021
Коронавирус в Австрии:  1 240 новых случаев, Вена ужесточает антикоронавирусные правила с 1 октября, в Граце установлен первый памятник пандемии, правило 3G на рабочем месте
В настоящее время в Австрии насчитывается 30 281 активных случаев коронавируса (вторник). Количество заболевших на 100 000 населения —149,8. Выздоровело 682 098. В больницах находится 884 человека,...
Федеральная рассылка ноутбуков и планшетов школьникам стартовала
Вторник 21 сентября 2021
Федеральная рассылка ноутбуков и планшетов школьникам стартовала
По информации из министерства образования и науки, 21 сентября начинается федеральная рассылка ноутбуков и планшетов в школы Австрии. В пресс-релизе министерства сообщается, что рассылка планшетов...
В Австрии не хватает около 8 000 водителей грузовиков
Вторник 21 сентября 2021
В Австрии не хватает около 8 000 водителей грузовиков
Некоторые страны в настоящее время испытывают нехватку водителей-дальнобойщиков. По данным WKO, в Австрии также  не хватает  около 8000 водителей грузовиков. Но прогнозы еще хуже. Как сообщила Торг...
На станции Schottenring мужчина откусил противнику в драке ухо 
Вторник 21 сентября 2021
На станции Schottenring мужчина откусил противнику в драке ухо 
В воскресенье вечером мужчина откусил ухо своему противнику в драке на станции метро Schottenring в Вене. Второго участника ссоры он укусил за спину. В понедельник в поле зрения полиции уже был под...
Парламентское расследование «в отношении возможной коррумпированности правительства» приостановлено
Вторник 21 сентября 2021
Парламентское расследование «в отношении возможной коррумпированности правительства» приостановлено
Первое после каникул заседание Национального совета начнется 22 сентября отчетом парламентской комиссии по делу Ибицы. Деятельность комиссии по расследованию предварительно завершена. Члены комисси...
Коронавирус в Австрии:  1 399 новых случаев, Вена начала откладывать плановые операции, новые кластеры в тюрьме и публичном доме, супермаркеты против обязательной FFP2 для сотрудников
Вторник 21 сентября 2021
Коронавирус в Австрии:  1 399 новых случаев, Вена начала откладывать плановые операции, новые кластеры в тюрьме и публичном доме, супермаркеты против обязательной FFP2 для сотрудников
В настоящее время в Австрии насчитывается 30 805 активных случаев коронавируса (понедельник). Количество заболевших на 100 000 населения —156,4. Выздоровело 680 349. В больницах находится 861 челов...