fbpx

Наверняка Вы не раз сталкивались с понятием виртуальный номер и не понимали, что это такое. Известно ли Вам в чем заключается его виртуальность и отличие от обычного? Разберемся в этих вопросах и узнаем о его особенностях.

Виртуальные номера — это услуга оператора связи, которую клиент получает при приобретении облачной АТС. Главной его особенностью является то, что он не требует установки по конкретному адресу. Для использования облачного номера нужно только устройство с выходом в интернет и программное обеспечение, позволяющее пользоваться им на любом устройстве: смартфоне, ноутбуке, планшете, ПК и т.д.
У такого номера может быть код вида Toll free (8-800), самого обычного городского или даже мобильного. Звонки с него можно принимать на смартфоны и планшеты через программы PhonerLite, Zoiper, 3CX, X-Lite, а на мобильные и стационарные телефоны при помощи переадресации.

Для чего нужны виртуальные номера?

Ответ на этот вопрос зависит от того, какую цель преследует пользователь. Некоторым пользователям данный продукт нужен на короткий промежуток времени. Они подключают/арендуют его для повторной регистрации в социальных сетях, чтобы получить код по SMS. Другие подключают его во избежание спама при многочисленных регистрациях/подписках на разных платформах или защиты от мошенников. Но, пожалуй, наиболее распространенный мотив- использования связи для бизнеса.
Востребованность виртуального номера для стольких способов обуславливается количеством его преимуществ:
1. Низкой стоимостью. В зависимости от оператора она варьируется, а звонки внутри ВАТС и вовсе бесплатны. Так же их использование гораздо выгоднее при совершении звонков за границу.
2. Простотой подключения. Для подключения не требуются специальные навыки или дорогостоящая техника, только выход в интернет. Времени на подключение такого номера так же уйдет немного, максимум 30 минут и вы уже полноправный пользователь.
3. Отсутствием привязки к месту. Вы не будете привязаны к офису. Даже находясь в кругосветном путешествии, можно будет отвечать клиентам или связываться с ними, так будто вы на рабочем месте.
4. Созданием репутации. Ваша компания может находиться в каком угодно городе, но вы можете приобрести виртуальный номер с кодом города, с которым ваша компания более всего взаимодействует. Так, фермер из области продающий молоко в магазины Москвы будет выглядеть престижнее с московским номером, нежели с местным. Видя знакомый код, клиенты будут чувствовать себя спокойнее. Если же захотите заявить о себе как о крупной компании, которая заботится о комфорте клиентов, можете отдать предпочтение номеру 8 800.

Возможности и преимущества виртуального номера?

Вы могли ошибочно подумать, что с помощью облачных номеров можно только совершать и принимать звонки. Все гораздо более персонализировано и интересно.
В соответствии с различными предпочтениями и требованиями клиентов, виртуальный номер может выполнять самые разные функции, нужные конкретному пользователю. Так что вы можете выбрать наиболее подходящий для получения SMS или бесплатных звонков, массовых SMS рассылок или вовсе организации многоканальных линий связи, для обработки большого количества входящих вызовов.
При подключении услуги вы получаете множество приятных бонусов в виде дополнительных сервисов. Можно подключить голосовое меню, чтобы клиент мог выбрать, с каким отделом связаться. Или настроить маршрутизацию, чтобы распределять звонки по тем отделам или работникам в таком порядке, который считаете нужными.
Данный продукт можно свободно внести в список must have для современного бизнеса. Он поможет сократить расходы на связь и не упустить ни одного клиента.
Больше полезных статей читайте на Telcojournal

Что такое виртуальный номер телефона: зачем он нужен, и в чем его особенность?
Поделитесь материалом:
Новости
Все
Власть и политика
Бизнес и экономика
Происшествия
В фокусе
Медицина
Цены на базовые продукты взлетают: сахар подорожал на 60 процентов
Понедельник 17 мая 2021
Цены на базовые продукты взлетают: сахар подорожал на 60 процентов
  Плохие урожаи и высокие транспортные расходы делают сырье, такое как сахар и зерно, более дорогим. Цены на продукты питания во всем мире растут в течение нескольких месяцев. Согласно текущим...
Первые данные: сколько австрийцев инфицировались коронавирусом уже после вакцинации
Понедельник 17 мая 2021
Первые данные: сколько австрийцев инфицировались коронавирусом уже после вакцинации
Впервые доступны достоверные данные о том, сколько людей заразились коронавирусом, несмотря на вакцинацию. Пока точные данные доступны только по Форарльбергу. Cогласно им 93,4 процента из 27 600 па...
Сегодня в Вене начинается рассмотрение иска к Австрийской Республике матери жертвы ноябрьского теракта
Понедельник 17 мая 2021
Сегодня в Вене начинается рассмотрение иска к Австрийской Республике матери жертвы ноябрьского теракта
  Сегодня Венский земельный  суд по гражданским делам начнет рассмотрение иска матери, дочь которой погибла в результате теракта в Вене 2 ноября. 24-летнюю студентку художественного факультета...
Коронавирус в Австрии: 673 новых случая, 7-дневная заболеваемость 69,2, самотестирование допускается для гастрономии и мероприятий, иммунитет после вакцинации длится всего 6 месяцев
Понедельник 17 мая 2021
Коронавирус в Австрии: 673 новых случая, 7-дневная заболеваемость 69,2, самотестирование допускается для гастрономии и мероприятий, иммунитет после вакцинации длится всего 6 месяцев
  В настоящее время в Австрии насчитывается 22 271 активных случаев коронавируса (воскресенье). Количество заболевших на 100 000 населения — 69,2. Выздоровело 600 590. В больницах — 628, из ни...
Эксперт Ники Поппер: вероятно, это был последний локдаун
Воскресенье 16 мая 2021
Эксперт Ники Поппер: вероятно, это был последний локдаун
  «С текущей точки зрения, это был последний  локдаун», — уверен эксперт по моделированию Ники Поппер. Причина его уверенности в том, что «очень многое говорит «за» это и очень...
Министр Ирана отменил визит в Вену из-за израильского флага
Воскресенье 16 мая 2021
Министр Ирана отменил визит в Вену из-за израильского флага
  Политологи и FPÖ критикуют поднятие флага Израиля на федеральных зданиях. Австрия должна держать нейтралитет в ближневосточном конфликте. Федеральная канцелярия и министерство иностранных де...
Врачи и медсестры Австрии получат премии в размере 500 евро
Воскресенье 16 мая 2021
Врачи и медсестры Австрии получат премии в размере 500 евро
  Примерно 189 000 сотрудников в секторе больниц и ухода получат в среднем 500 евро без уплаты налогов в качестве бонуса. Персонал Covid или интенсивной терапии также может получить еще больше...
Коронавирус в Австрии: 644 новых случая, Чехия признает австрийские сертификаты о вакцинации, врачи и медсестры получат коронавирусную премию в размере 500 евро, в Вене опять прошла демонстрация коронаспекптиков
Воскресенье 16 мая 2021
Коронавирус в Австрии: 644 новых случая, Чехия признает австрийские сертификаты о вакцинации, врачи и медсестры получат коронавирусную премию в размере 500 евро, в Вене опять прошла демонстрация ко...
  В настоящее время в Австрии насчитывается 23 354 активных случаев коронавируса (суббота). Количество заболевших на 100 000 населения — 73,3. Выздоровело 598 837. В больницах — 686, из них 32...
Ложные показания Себастьяна Курца, очевидно, трудно доказуемы
Суббота 15 мая 2021
Ложные показания Себастьяна Курца, очевидно, трудно доказуемы
  Себастьяну Курцу, скорее всего, обвинительный приговор  за ложные показания перед комитетом по Ибице не грозит.  Практически невозможно доказать хотя бы «условное намерение». Преступление в ...