fbpx
Что такое виртуальный номер телефона: зачем он нужен, и в чем его особенность?

Наверняка Вы не раз сталкивались с понятием виртуальный номер и не понимали, что это такое. Известно ли Вам в чем заключается его виртуальность и отличие от обычного? Разберемся в этих вопросах и узнаем о его особенностях.

Виртуальные номера — это услуга оператора связи, которую клиент получает при приобретении облачной АТС. Главной его особенностью является то, что он не требует установки по конкретному адресу. Для использования облачного номера нужно только устройство с выходом в интернет и программное обеспечение, позволяющее пользоваться им на любом устройстве: смартфоне, ноутбуке, планшете, ПК и т.д.
У такого номера может быть код вида Toll free (8-800), самого обычного городского или даже мобильного. Звонки с него можно принимать на смартфоны и планшеты через программы PhonerLite, Zoiper, 3CX, X-Lite, а на мобильные и стационарные телефоны при помощи переадресации.

Для чего нужны виртуальные номера?

Ответ на этот вопрос зависит от того, какую цель преследует пользователь. Некоторым пользователям данный продукт нужен на короткий промежуток времени. Они подключают/арендуют его для повторной регистрации в социальных сетях, чтобы получить код по SMS. Другие подключают его во избежание спама при многочисленных регистрациях/подписках на разных платформах или защиты от мошенников. Но, пожалуй, наиболее распространенный мотив- использования связи для бизнеса.
Востребованность виртуального номера для стольких способов обуславливается количеством его преимуществ:
1. Низкой стоимостью. В зависимости от оператора она варьируется, а звонки внутри ВАТС и вовсе бесплатны. Так же их использование гораздо выгоднее при совершении звонков за границу.
2. Простотой подключения. Для подключения не требуются специальные навыки или дорогостоящая техника, только выход в интернет. Времени на подключение такого номера так же уйдет немного, максимум 30 минут и вы уже полноправный пользователь.
3. Отсутствием привязки к месту. Вы не будете привязаны к офису. Даже находясь в кругосветном путешествии, можно будет отвечать клиентам или связываться с ними, так будто вы на рабочем месте.
4. Созданием репутации. Ваша компания может находиться в каком угодно городе, но вы можете приобрести виртуальный номер с кодом города, с которым ваша компания более всего взаимодействует. Так, фермер из области продающий молоко в магазины Москвы будет выглядеть престижнее с московским номером, нежели с местным. Видя знакомый код, клиенты будут чувствовать себя спокойнее. Если же захотите заявить о себе как о крупной компании, которая заботится о комфорте клиентов, можете отдать предпочтение номеру 8 800.

Возможности и преимущества виртуального номера?

Вы могли ошибочно подумать, что с помощью облачных номеров можно только совершать и принимать звонки. Все гораздо более персонализировано и интересно.
В соответствии с различными предпочтениями и требованиями клиентов, виртуальный номер может выполнять самые разные функции, нужные конкретному пользователю. Так что вы можете выбрать наиболее подходящий для получения SMS или бесплатных звонков, массовых SMS рассылок или вовсе организации многоканальных линий связи, для обработки большого количества входящих вызовов.
При подключении услуги вы получаете множество приятных бонусов в виде дополнительных сервисов. Можно подключить голосовое меню, чтобы клиент мог выбрать, с каким отделом связаться. Или настроить маршрутизацию, чтобы распределять звонки по тем отделам или работникам в таком порядке, который считаете нужными.
Данный продукт можно свободно внести в список must have для современного бизнеса. Он поможет сократить расходы на связь и не упустить ни одного клиента.
Больше полезных статей читайте на Telcojournal

Что такое виртуальный номер телефона: зачем он нужен, и в чем его особенность?
Поделитесь материалом:
Новости
Все
Власть и политика
Бизнес и экономика
Происшествия
В фокусе
Медицина
Совет министров Австрии принял закон о депозите для одноразовых пластиковых бутылок 
Суббота 16 октября 2021
Совет министров Австрии принял закон о депозите для одноразовых пластиковых бутылок 
  В среду Совет министра Австрии принял закон о депозите для пластиковых бутылок и банок. Таким образом, новый Закон об обращении с отходами предусматривает, что с 2025 года при покупке однора...
ДТП в Вене: водитель на Бентли въехал в уличный ресторан
Суббота 16 октября 2021
ДТП в Вене: водитель на Бентли въехал в уличный ресторан
  В  пятницу днем ​​в районе Нойбау Вены произошло серьезное дорожно-транспортное происшествие. По всей видимости, на большой скорости 77-летний водитель Бентли врезался в припаркованный небол...
Никто не хочет работать за 2700 евро: AMS теперь вынуждена искать работников за границей
Пятница 15 октября 2021
Никто не хочет работать за 2700 евро: AMS теперь вынуждена искать работников за границей
  Индустрия туризма ждет правил Corona для этого зимнего сезона — и  работников. Последних сейчас AMS ищeт даже за границей. Согласно пресс-релизу Министерства труда, количество людей, з...
Налог GIS: принято решение о его повышении на 8%
Пятница 15 октября 2021
Налог GIS: принято решение о его повышении на 8%
  В 2022 году сбор GIS будет увеличен на восемь процентов. Попечительский совет принял решение в четверг явным большинством.  Как стало известно, 26 из 30 имеющих право голоса избирателей прог...
Коронавирус в Австрии:  2 169 новых случаев, коронасветофор — центр страны красный, запад и восток желтый, бонус Covid медработниками наконец выплатят в декабре, доля прорывов в вакцинации составила 8,81 процента
Пятница 15 октября 2021
Коронавирус в Австрии: 2 169 новых случаев, коронасветофор — центр страны красный, запад и восток желтый, бонус Covid медработниками наконец выплатят в декабре, доля прорывов в вакцинации со...
  В настоящее время в Австрии насчитывается 27 612 активных случаев коронавируса (четверг). Количество заболевших на 100 000 населения —145,4. Выздоровело 726 626. В больницах находится 867 че...
Пенсионерка в Вене получила уже 4-ю (!) прививку от короны
Четверг 14 октября 2021
Пенсионерка в Вене получила уже 4-ю (!) прививку от короны
  В то время как все больше и больше австрийцев еще делают третью вакцинацию против Covid, пенсионерка Божидарка С. уже получила четвертый укол. Божидарка С. — уникальный рекордсмен. 66-...
Спортсмены-марафонцы помогли полиции задержать перевозчиков нелегалов в Вене
Четверг 14 октября 2021
Спортсмены-марафонцы помогли полиции задержать перевозчиков нелегалов в Вене
  Венская полиция арестовала двух перевозчиков нелегалов во вторник днем ​​после впечатляющих погонь, которые произошли почти одновременно. Тот инцидент в районе Маннсвертер-штрассе, где подоз...
Дело ÖVP:  социолог Сабина Бейншаб освобождена
Четверг 14 октября 2021
Дело ÖVP:  социолог Сабина Бейншаб освобождена
  Руководитель агентства социологических исследований Сабина Бейншаб, задержанная в связи с коррупционным делом ÖVP и бывшего канцлера Себастьяна Курца освобождена. Прокуратура по вопросам эко...
Коронавирус в Австрии: 2 614 новых случаев, прогноз  говорит о почти 250 пациентах в реанимации через две недели, эксперты бьют тревогу, опасаясь наступления критической фазы новой  волны, в Клагенфурте женщина с коронавирусом в коме после родов 
Четверг 14 октября 2021
Коронавирус в Австрии: 2 614 новых случаев, прогноз  говорит о почти 250 пациентах в реанимации через две недели, эксперты бьют тревогу, опасаясь наступления критической фазы новой  волны, в Клаген...
  В настоящее время в Австрии насчитывается 27 278 активных случаев коронавируса (среда). Количество заболевших на 100 000 населения —143,9. Выздоровело 724 767. В больницах находится 880 чело...