fbpx

Хороший менеджер по рекламе – это прекрасно. Менеджер, который знает, какой канал продаж самый эффективный – еще лучше. Измерить качество рекламных кампаний по конверсиям в звонки и продажи, и даже оценить качество обслуживания клиентов — можно с помощью одного только инструмента, интегрированного в Виртуальную АТС.
Речь идет о сервисе Call tracking, который позволяет отслеживать все звонки и повышать конверсии с сайтов.

Почувствуйте  разницу

Какая реклама является эффективной? Та, по которой звонят клиенты. По статистике, более 60% обращений в российские компании до сих пор происходят по телефону.И если клиенты не звонят – значит, этот канал коммуникации себя не оправдал и нуждается, как минимум, в доработке. А то и вовсе отключен. Чтобы выявить неэффективные каналы коммуникации, и нужен Call tracking.
Call tracking собирает все данные для аналитики: какой рекламный канал, источник, объявление, организация, контекстная реклама, SEO-слово или баннер послужил тому, что клиент обратился в вашу компанию.
Аналитика представлена в виде простых и понятных отчетов, которые позволят сделать рекламу эффективной.
Также Call tracking может помочь установить причину низкой конверсии. Для этого можно прослушать аудиозапись звонков с клиентами и понять, что пошло не так: возможно, они неверным образом интерпретировали рекламу или сделали из нее неправильные выводы. Вы сможете внести ряд изменений в рекламную кампанию, и она заиграет новыми красками, а значит, появятся довольные клиенты.

Как это работает?

Call tracking бывает двух видов. Для рекламы в оффлайн-среде предназначен статический Call tracking. Он позволяет присваивать одному каналу один телефонный номер. С его помощью можно отследить рекламу в газетах, журналах и даже листовках.Динамический Call tracking подходит для рекламы в интернете. Все уникальные посетители сайта видят разные номера телефонов, а это позволяет понять, с какого именно ресурса пришел ваш потенциальный клиент. Динамический Call tracking может проанализировать данные по интернет-браузерам, времени сессии на сайте и др.
Возможен также смешанный Call tracking, при котором используются статический и динамический варианты.

Знакомые все лица

Сервис Call tracking интегрирован с наиболее популярными системами интернет-аналитики и контекстной рекламы. Не надо изобретать велосипед, работайте с теми системами анализа, к которым привыкли. Более того, при необходимости, Call tracking может быть интегрирован с CRM-системами.В результате получается очень мощный инструмент сквозной аналитики. Он не только приведет к оптимизации бизнес-процессов в компании, но также поможет существенно сэкономить рекламный бюджет.
Не секрет, что некоторые сайты занимаются продажей кликов, которые редко приводят к конверсии и реальным продажам. Call tracking быстро выведет такие ресурсы «на чистую воду».

Больше полезных статей читайте на Telcojournal
Источник: https://telcojournal.mcn.ru/call-tracking-uvelichit-prodazhi/

Поделитесь материалом:
Новости
Все
Власть и политика
Бизнес и экономика
Происшествия
В фокусе
Медицина
Сегодня в Австрии стартует массовое тестирование
Вторник 1 декабря 2020
Сегодня в Австрии стартует массовое тестирование
Первое массовое тестирование уже проходит в городе Тенненгау Аннаберг-Лунгётц. 2 231 житель родного города Марселя Хиршера пройдет первыми проверку на коронавирус до завтра. По состоянию на 26 нояб...
Сотовые операторы Австрии в сравнении: у кого самая лучшая сеть?
Вторник 1 декабря 2020
Сотовые операторы Австрии в сравнении: у кого самая лучшая сеть?
У какого австрийского оператора мобильной связи лучшая сеть? Специализированный журнал «connect» исследовал этот вопрос в рамках своего ежегодного сетевого тестирования. Он изучил, кто лучше всего ...
В Австрии все старше 65 лет получат бесплатные маски FFP2
Вторник 1 декабря 2020
В Австрии все старше 65 лет получат бесплатные маски FFP2
Сегодня министра здравоохранения Рудольфа Аншобера уполномочат предоставить бесплатные защитные маски всем лицам старше 65 лет. Это сделает комитет здравоохранения в соответствии с поправкой к Зако...
Коронавирус в Австрии: 2 748  новых случаев,  5 400 военнослужащих помогут  в проведении массовых тестов, торговля  готовится к открытию, бесплатные маски всем старше 65 лет
Вторник 1 декабря 2020
Коронавирус в Австрии: 2 748  новых случаев,  5 400 военнослужащих помогут  в проведении массовых тестов, торговля  готовится к открытию, бесплатные маски всем старше 65 лет
В настоящее время в Австрии насчитывается 113033 активных случаев коронавируса (понедельника). Количество заболевших на 100 000 населения — 348,1. Выздоровело 164 514.  В больницах — 3 560, и...
100 000 евро за информацию о грабителях банковских ячеек
Понедельник 30 ноября 2020
100 000 евро за информацию о грабителях банковских ячеек
В ходе расследования ограбления банковских ячеек  в Мёдлинге, Клостернойбурге (район Тулльн) и Вене полиция теперь предложила высокую награду за информацию о грабителях. За информацию, которая прив...
В субботу в горах Австрии погибли сразу две женщины
Понедельник 30 ноября 2020
В субботу в горах Австрии погибли сразу две женщины
Две женщины погибли в своих любимых горах на глазах у своих друзей. 31-летняя туристка из Санкт-Пельтена отправилась в субботу утром со своим парнем (30 лет) и будущим деверем из Шпиталь-ам-Пихрн н...
Конец локдауна: каков возможный план на 7 декабря
Понедельник 30 ноября 2020
Конец локдауна: каков возможный план на 7 декабря
Австрия по-прежнему находится во второй изоляции до 6 декабря включительно. Но, похоже, что  даже Святой Николай не  принесет желаемой свободы в 2020 году. Цифры значительно снизились за последнюю ...
Коронавирус в Австрии: 4 047  новых случаев, вооруженные силы берут на себя заботу в доме престарелых Штирии, анализы министра обороны позитивны, двое инфицированных в поезде Биль-Грац
Понедельник 30 ноября 2020
Коронавирус в Австрии: 4 047  новых случаев, вооруженные силы берут на себя заботу в доме престарелых Штирии, анализы министра обороны позитивны, двое инфицированных в поезде Биль-Грац
В настоящее время в Австрии насчитывается 115 871 активных случаев коронавируса (воскресенье). Количество заболевших на 100 000 населения — 349,2. Выздоровело 159 407.  Госпитализировано — 3 ...
Советник SPÖ призывает к введению квоты для мигрантов на занятие руководящих должностей
Воскресенье 29 ноября 2020
Советник SPÖ призывает к введению квоты для мигрантов на занятие руководящих должностей
Член совета SPÖ Мирей Нгоссо выступает за введению квоты для мигрантов на занятие руководящих должностей. «Первая темнокожая женщина» Мирей Нгоссо, заместитель главы городского округа, несколько дн...